Políticas y condiciones

1.- Antes de comprar debes fijarte en las medidas, talla y detalles expuestos en la descripción y
en la etiqueta de observaciones en imágenes.
*IMPORTANTE: Recuerda que las tallas son aproximadas y que para un calce más exacto
debes considerar las MEDIDAS.
2.- No se realizarán cambios y devoluciones, a excepción que el producto presente un detalle
no informado en el punto 1, en este caso se debe enviar foto del detalle y un breve mensaje del
problema a nuestro correo karina@ecorivas.cl donde se te pondrá en contacto para recibir un
% de reembolso o descuento en un plazo máximo de 10 días hábiles.

POLÍTICA DE ENVÍOS

1.- Es tu responsabilidad anotar correctamente los datos de contacto, con todos los detalles
necesarios para que tu producto llegue a su destino sin inconvenientes.
Santiago
Envíos en Santiago: Son realizados por una empresa de delivery privada.
Plazos: 48 a 72 horas una vez retirado el producto.
Retiro delivery: Todos los miércoles a excepción feriado, queda para el día siguiente hábil.
Todos los envíos por delivery son pagados al momento de efectuar la compra.
Valores: $3.000 Todo Santiago
              $3.500 a zonas rurales. (Buin, Calera, Padre hurtado, etc.)

Regiones
Envíos a regiones: Se realizan por STARKEN.  
Plazo: 2-3 días hábiles (algunas regiones pueden tardar más).
Todos los envíos son realizado los días miércoles por pagar, te haremos llegar el número de
seguimiento por correo, donde podrás seguir tú pedido en el siguiente link.

2- Si ya realizaste un pedido previamente en nuestra página web y vuelves a hacer otro debes
incluir en las “notas” del asunto el número del anterior, por ejemplo: “Realicé una compra con
el pedido 6225 y quiero que se vayan en un mismo paquete”. En caso de que no nos avises,
es de tu total responsabilidad el cobro de los dos valores correspondientes.